Premiação

Grupo Stefanini conquista prêmio ‘Agilidade Brasil’ com solução implementada na Raízen

Com apresentação durante o Agile Trends deste ano,plataforma completa de consumo de combustíveis, estruturação e desenvolvimento dos requisitos de experiência do usuário e do cliente levou o troféu na categoria ‘Ágil Escalado’

Redação TN Petróleo/Assessoria
13/04/2022 16:18
Grupo Stefanini conquista prêmio ‘Agilidade Brasil’ com solução implementada na Raízen Imagem: Divulgação Visualizações: 2039 (0) (0) (0) (0)

Manter o cliente no centro das ações, dar prioridade às suas demandas e acompanhar as mudanças com a agilidade inerente aos negócios tem sido o caminho percorrido pelo Grupo Stefanini, desde que iniciou, há mais de 10 anos, seu processo de transformação digital. É assim que tem ampliado potencialmente a confiança para auxiliar também seus clientes nesta jornada ao agregar cada vez mais recursos das metodologias ágeis.
Com base nessa longa experiência, a multinacional brasileira participou ativamente do Agile Trends 2022, realizado esta semana em São Paulo, onde apresentou exemplos reais da aplicação de suas soluções digitais. O evento culminou com a cerimônia de entrega da premiação ‘Agilidade Brasil’, que teve entre os escolhidos o projeto Shell Box Argentina desenvolvido pelo Grupo Stefanini para a Raízen, vencedor na categoria Ágil Escalado.
Intitulado “Acompanhando a transformação do time de negócios”, o case foi apresentado nesta edição do Agile Trends em parceria com Luis Rossi, coordenador de Inovação no Lean Agile Center of Excelence (LACE) na Raízen. O princípio básico desse projeto vencedor foi a utilização de analytics para a observação dos desafios em cada um dos processos de digitalização em compra, transação e entrega da empresa que é referência global em bioenergia. Para tanto, foi implementado um processo de autosserviço para compra de combustíveis e lubrificantes do mundo, integrando redes de atendimento, franqueados e clientes, com os melhores processos e altos índices de satisfação.
A partir do diagnóstico inicial, identificou-se a necessidade de modernizar as operações de hardware e apoiar a estruturação de projetos estratégicos, tais como as aquisições do setor energético visando a estruturação e desenvolvimento ágil de ponta a ponta, da plataforma ao desempenho com o cliente final. Após realizar o processo de otimização da  jornada de hardware, IT services e melhorias do atendimento ao cliente, foi concebido e colocado em atividade a plataforma completa de consumo de combustíveis, estruturação e desenvolvimento dos requisitos de experiência do usuário e do cliente com a plataforma (CX, CI), atuação pontual de análise de riscos em cibersegurança, com o objetivo de aprimorar a arquitetura da organização às ameaças e ataques digitais e, a aplicação de squads de inovação em diversos setores, atuando conjuntamente com o cliente.

Marcelo CiascaCEO da Stefanini Brasil, que apresentou no evento o tema “Adaptação e futuro: O sucesso de hoje é reflexo de uma longa jornada que nunca se acaba”, comemorou a conquista do prêmio. “É uma satisfação imensa ver o resultado de nosso trabalho e esse troféu concretiza a nossa estratégia de desenvolver jornadas que fazem sentido e entregam valor ao negócio do cliente. Promovemos um processo ágil de ponta a ponta, em que o uso da plataforma digital implementada pela Stefanini absorve 98% dos pedidos de compra e transações de combustíveis no Brasil, atuando desde a transação do pedido de combustível até a realização do pagamento”, finaliza o CEO da Stefanini Brasil.

Mais Lidas De Hoje
veja Também
Petrobras
Angélica Laureano assume como Diretora Executiva de Tran...
11/07/25
Gás Natural
Transportadoras de gás natural lançam nova versão de pla...
11/07/25
Parceria
Equinor e PUC-Rio firmam parceria de P&D de R$ 21 milhões
11/07/25
Resultado
Setor de Óleo e Gás lidera distribuição de proventos em ...
10/07/25
Gás Natural
Comgás recebe 41 propostas em chamada pública para aquis...
10/07/25
Pessoas
Lucas Mota de Lima assume gerência executiva da ABPIP
10/07/25
Biometano
Presidente Prudente (SP) inicia obra de R$12 milhões par...
10/07/25
Combustíveis
Preços do diesel, etanol e gasolina seguem tendência de ...
10/07/25
E&P
Hitachi Energy ajudará a Petrobras a analisar alternativ...
10/07/25
Energia Solar
Thopen capta R$ 293 milhões com XP e Kinea e acelera exp...
10/07/25
Exportação
Firjan manifesta grande preocupação com o anúncio de tar...
10/07/25
Debate
IBP debate direitos humanos na cadeia de suprimentos de ...
09/07/25
Macaé Energy
Com mais de dois mil participantes, 2ª edição do Macaé E...
09/07/25
Combustíveis
Vibra amplia presença da gasolina Petrobras Podium e ava...
09/07/25
Biocombustíveis
Brasil: protagonista da transição do transporte internac...
08/07/25
Evento
Nova Era Connections 2025 celebra os 20 anos da Nova Era...
08/07/25
Sustentabilidade
Foresea conquista Selo Social e apresenta resultados exp...
08/07/25
Meio Ambiente
Tecnologia da Unicamp viabiliza produção sustentável de ...
08/07/25
Premiação
Gasmar conquista prêmio nacional com projeto desenvolvid...
08/07/25
Pré-Sal
FPSO Guanabara MV31 lidera produção nacional de petróleo...
08/07/25
Gás Natural
Petrobras vai escoar mais gás do pré-sal para baixar pre...
07/07/25
VEJA MAIS
Newsletter TN

Fale Conosco

Utilizamos cookies para garantir que você tenha a melhor experiência em nosso site. Se você continuar a usar este site, assumiremos que você concorda com a nossa política de privacidade, termos de uso e cookies.