Agentes poderão experimentar modelo de atendimento para consumidores de pequeno porte proposto pela organização.
Redação TN Petróleo/Assessoria CCEEA Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE) vai oferecer ao mercado uma oportunidade única para que os agentes testem, em primeira mão, novos serviços para gestão de consumidores do varejo. A partir de 20 de setembro, os associados poderão experimentar soluções automatizadas e escaláveis para cadastro e migração de clientes, envio de dados de medição e alteração cadastral. As novidades fazem parte do pacote que ficará disponível via Plataforma de Integração, ferramenta que conecta os sistemas dos agentes diretamente aos da organização, tornando as operações mais eficientes.
A adoção deste novo modelo para o varejo compõe a ampla contribuição da CCEE para o aprimoramento do mercado de energia em prol de uma abertura sustentável do ambiente livre. Sua implementação não só vai garantir melhorias no dia a dia de comercializadoras e distribuidoras como vai prover ao setor escalabilidade para atendimento das milhares de migrações potenciais, desde o segmento da alta tensão e até da baixa tensão, quando for possível o ingresso desta categoria no ambiente livre.
As soluções funcionarão em período de testes até as devidas deliberações e a aprovação das regras que permitam seu uso definitivo pelo órgão regulador. As recomendações da organização ainda serão avaliadas pela Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL.
Ressalta-se que a fase de testes será de extrema importância para que os associados adequem suas operações às necessidades do novo modelo. Para que seja possível preparar o ambiente de simulações, os interessados devem se inscrever previamente, preenchendo o formulário do link abaixo até o dia 17 de setembro: Clique aqui para preencher o formulário de participação nos testes
Como uma oportunidade para que os profissionais das empresas interessadas se preparem para experimentar o novo modelo, a CCEE irá realizar, no próprio dia 20/09, às 10h, uma edição especial do Momento Capacita que vai explicar o passo a passo para se conectar à Plataforma de Integração e configurar o acesso aos serviços desejados. O treinamento terá como público-alvo os responsáveis pela operação e as equipes de tecnologia das empresas.
O Momento Capacita é gratuito e requer apenas um cadastro no Portal de Aprendizado da CCEE. Para participar, basta acessar a página inicial do site, selecionar a guia "Ao Vivo" (no menu do seu perfil, no canto superior direito da tela) e clicar em "Entrar no Ao Vivo". Isso o levará a uma sala de videoconferência, na qual você poderá acompanhar o evento e enviar perguntas pelo chat.
Sobre a CCEE - A CCEE é uma associação civil sem fins lucrativos responsável por tornar possível a compra e a venda de eletricidade no país e garantir que esse insumo essencial chegue à população e aos setores produtivos. Desde 1999, reúne geradores, distribuidores, comercializadores e consumidores em um único propósito: desenvolver mercados eficientes, inovadores e sustentáveis em benefício da sociedade. Em suas operações, que envolvem tanto o ambiente de contratação livre como o regulado, liquida anualmente mais de R$ 150 bilhões.
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